微信公众号会员系统如何维护新老会员?
2019-12-13 来源:店盈易 点击:
众多商家涌入会员营销浪潮中,一时间门店之间会员权益趋向同质化,消费者看花了眼,难以再被门店吸引,这无疑造成了商家对会员营销的质疑。其实,会员营销并不仅是简简单单的打折促销,商家在吸纳会员的同时,还要注重对会员的维护。只有做好会员维护工作,才能与会员之间建立稳定的长久联系,帮助门店培养一批优质的忠诚会员。
1个满意的老客户,回头率大增的情况下还能为门店带来新的生意,这个道理谁都懂。然而,很多商家处心积虑地通过传统开卡、短信等形式狂揽回头客,最终也无济于事。
商家以传统会员模式力争老客户流量,却不想大力成本耗费之下造就了一批沉睡会员。借助微信会员卡管理系统,商家果断调整策略,颠覆传统会员模式,选择新型微信会员模式:微信扫码即可一键注册会员,会员卡自动存入微信卡包,专为不爱带钱包的年轻消费者设计。节庆活动的通过电子优惠券+微信公众号,提升活动推广效果,以此提高开卡率和会员复购率。
选择店盈易微信公众号会员系统,选择会员管理系统首先要具备完整的管理体系,包括会员管理、积分兑换、商品库存、员工管理、会员促销等优惠制度,能够调动会员的积极性,提高会员的复购率。
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