商家如何采取消费送积分的策略留住顾客
2018-08-02 来源:店盈易 点击:
和我们衣食住行相关的众多门店里,会员积分无处不在,这些店都可以通过积分为基础的营销形式,来提高顾客的活跃度与粘性。商超店铺使用门店会员卡积分系统采取了消费赠送积分的策略来留住老客户、吸引新客户,让消费者和商家同时获利。
根据有关专家表明:积分营销策略只要运用得当,将会使你的会员忠诚度大大提升,同时也是吸引新客户最好的战略。只要运用得当,老会员将会是我们最好的宣传员,老顾客的口碑营销价值大大高于,门店自己开发新客户的价值,能够为门店推荐更多的新会员加入,所以我们在对老会员奖励积分时一定不要吝啬。
积分可以根据顾客在消费后所有消费的金额获得一定比例的奖励。当顾客会员卡上的积分达到一定的数量时,就能利用所获得的积分来进行兑换礼品、抽奖、抵现、消费等等。目前很多行业都是实行这个会员积分制营销,积分制营销与直接打折相比是更能吸引会员消费、参与活动的营销手段,会员积分系统也是企业商家较为有效的会员营销帮手。
对于,会员消费所获得的积分就相当于是会员存在门店商铺的一部分固定资产,这将是会员再次消费最重要的因素之一。所以商家这时就需要利用会员卡积分系统多做一些相应的促销活动:新品上市、这样的活动来把被动的消费者变为主动上门消费。会员积分系统让会员们在消费时加强对我们品牌的认知,积分将会把消费者和商家紧紧联系在一起。
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