如何应对好会员积分软件积分功能?
2016-09-06 来源:店盈易 点击:对于一个会员软件,最关键的是会员等级定义以及会员权益供应,最核心的是会员权益供应,这需要根据你面向的会员群体进行定义,如果你是一个电商平台,你的会员权益最核心的部分应当是鼓励用户消费所提供的优惠权益、购买权益,如果你是一个车主俱乐部,你的会员权益最核心的部分应当是维护车主的用车、养车权益。而会员积分软件,起着承上启下作用,最关键的是积分成本测算以及积分的入口出口设计,最基础的部分是成本测算,最核心的部分是积分消费场所。
由于劳动的用户永远比消耗的用户多,所以积分池不可避免的会通胀,在短暂的DAU上升的喜悦以后,你就面临着消耗不给力的头痛问题。你开发了各种各样的消耗活动,填入了兑换物品的成本,最后还是免不了要看着这个池子一天一天的膨胀上去。
怎么解决?可以试试设一个积分使用期限,比如招商银行积分搞过,2年清空一次(后来取消了),动感地带的充电话卡积分,也有使用期限。这里也要注意防挤兑,如果你清空之前大量用户涌过来,结果你准备的成本不足,用户就要抱怨了。
设定的积分体系,积分体系设置积分等级,积分累计会员升级,来享受更高的优惠,同时,别滥用积分,这是双刃剑,因为积分会把用户导向趋利行为,渐渐忘记你的产品功能的主题。
会员积分的功能是会员积分系统的最基本功能,实现好会员积分的基本功能往往是实现会员制营销的开端!
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