购买网络版会员软件一般的流程是?
2017-02-26 来源:店盈易 点击: 购买网络软件并不是像购买一般商品一般简单,不是上淘宝、天猫选中就付款而已,更不是下载到本地版使用就可以,更重要的是试用的过程是否符合店铺的需要,如果问题出现了,商家应该如何保障利益不受损失呢?购买软件后针对的售后服务如何?等等都值得商家注重的!
店盈易会员软件服务的商家遍布海外,切实保障商家购买权益,以下购买软件流程的详情步骤:
Step1:初步咨询 您有三种方式联系我们,咨询产品详情
1、来电咨询:020-37038169 13533745648
2、客服中心:在页面右侧的客服中心,选择在线客服或QQ客服
3、申请试用:申请免费试用,填写详细资料,等待我们专业的咨询顾问与您联系
Step2:在线演示 为您在线演示软件,帮您把握软件价值
专业咨询顾问将根据您的实际管理需求,在线演示软件的对应功能,为您的管理
提供专业的解决方案,帮您从整体上把握软件的价值。
Step3:免费试用 3-5天的试用体验,与软件零距离接触
您可享有3-5天免费试用软件的服务,亲自动手操作软件,深入探析它的各项功
能,感受其为管理带来的便利
Step4:签订合同 双方签订购买合同,明确双方责任
双方根据商议的合作内容,签订购买合同并明确双方的责任。包括项目的实施
计划、培训事宜、售后服务等条款。
Step5:付费部署 确认付费,安排人员部署软件,交付使用
收到您的付款之后,我们会第一时间安排技术人员为您部署软件,将软件登录网址、
用户名及密码通过QQ或短信的方式告知学校负责人
Step6:售后服务 签订培训声明,提供终身售后服务
我们将按照声明上的内容安排培训事宜,请您及时安排负责人与公司客服人员对接。
在软件正常使用后,我们将继续提供问题咨询、系统维护等售后服务。
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