店铺发行会员卡进行会员营销主题促销方案?
2019-05-08 来源:店盈易 点击: 店铺发行会员卡,就少不了会员管理以及会员营销工作的开展,尤其是市场竞争日渐激烈的今天,会员营销对于门店经营发展更显重要。店盈易会员管理活动营销,以会员等级、积分兑换、优惠活动等为主题营销。
1、会员等级差异化
商家在系统后台设置并划分会员等级,不同等级的会员享受差异化的会员特权及专属服务。这样一方面随着等级的提升会员与商家之间的依赖随之增强,另一方面等级差异化也在不时刺激着低等级会员消费。
2、积分兑换
商家可以设置购物积分的比例,比如用户消费了多少钱则可以对应的累计多少积分。同时积分功能还可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。从顾客角度来看,购物积分是一种正向的反馈,能够为未来地购买带来优惠。同时积分积累也是一种能够有效保证顾客沉淀的手段。
3、优惠活动
为了唤醒更多低活跃会员,商家可定期开展优惠活动,如会员日特价,拼团秒杀等等,吸引会员参与,带动会员消费积极性,从而有效避免会员沉睡、流失。这些活动的设置不只可以增强商户与顾客之间的联络,同时对商品的促销也有着不错的影响。
4、生日、节假日温情营销
好的会员营销不应该一味追求利益,建立商家与顾客之间的信任、感情同样可以带动业绩的良性增长。商家通过在微信会员卡管理系统后台记录会员生日,设置节日提醒,在生日当天或节假日时,编辑发送祝福短信,赠送专属节日优惠券,以会员关怀的方式来赢得会员的好感与情感上的认可。
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