采购会员管理软件需要注意哪些事项?
2016-10-16 来源:店盈易 点击:采购会员系统不仅仅是咨询销售人员的一片之词,还有根据自己的情况切合实际选用,毕竟适合自己的最好,然而往往这个问题也给采购人员带来很大的困扰,到底采购会员管理软件到底需要注意哪些事项呢?
一、根据多年客户反馈使用的经验,软件不能被充分发挥功能最大的障碍就是易用性不好。编程人员过高的估计了营业员或者是经营人员的电脑水平,导致店铺管理人员不会操作,使很多很好的软件、很好的功能不能被使用而束之高阁。所以买软件易用性是第一要考虑的。
二、能否处理会员功能紧密结合也是非常重要的一点,很多软件公司对针对性行业并不是十分了解,特别是对处理会员信息行业特点不能把握,就像让一个不会开车的人制造汽车一样,有些功能很好但不实用,实用的功能又太简单。所以考察软件公司对会员管理以及处理店铺各种信息了解程度是买会员管理软件第二要注意的。
三、很多软件公司都承诺软件使用后能够保证服务及时,但实际都很难保证。最好的办法是,选取会员管理软件之前就免费申请使用一下或者了解使用客户评价等。如果是新出的软件建议即使价格便宜也不要购买。
四、除了选取软件要注意外,软件在本公司想顺利实施也要有特殊的管理方法,特别是会员管理软件推进方面还是有许多技巧的,否则一个好的软件,不去推动也等于零。
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