增加会员粘性:会员卡管理软件推送优惠活动信息的作用
2023-10-12 来源:店盈易 点击:微信作为主要媒介,其亿级用户基础为每个商家提供了创建的可能性。推荐返利功能使得会员卡管理软件成为商家进行会员营销的有效途径。
会员个人消费行为画像:针对不同性别、年龄和爱好的会员,他们的消费习惯各异。通过会员卡管理软件将会员消费信息和登记信息进行深度分析和处理,我们能够根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性以及时尚属性等多重元素,为每位会员构建一个多维度的立体视图。基于这个多维视图以及相关模型的精准匹配,我们可以策划出目标明确的促销活动,从而极大降低营销成本,并显著提升营销活动的针对性和有效性。
商家必须高度重视用户体验,以提供让客户满意的产品和服务。只有追求极致,才能确保客户不仅成为忠实的老会员,而且可能为门店进行积极的口碑传播,吸引更多的新客户成为会员。通过会员卡管理软件,商家可以举办老带新推荐人活动。老顾客分享商家的公众号或活动链接给亲朋好友,并邀请他们注册成为商家会员。双方都可以因此获得电子优惠券、积分或折扣券等福利。这种方式不仅可以提升老会员的忠诚度,更能够有效吸引新的消费群体。
老会员的维护在会员卡管理软件小程序商城的拓客中具有举足轻重的地位,相较于通过活动引流的新会员,老会员的营销价值更高,获客成本更低。以下是具体的实施策略:
1.设立多级推荐消费分润制度。当新会员到店消费时,推荐人可以获得相应比例的积分奖励。这种机制可以增强老会员介绍新会员的动力。同时,结合丰富的积分活动和有吸引力的积分礼品,可以形成门店获客维护的良性循环。这样,商家就不再需要为拓客和维护而担忧。
2.当老会员成功推荐新客户办理会员时,给予老会员额外的积分奖励。这种策略可以利用老会员的口碑传播,快速吸引一批优质的新客户。同时,这种推荐机制还可以激励老会员更加积极地参与到推荐活动中来,进一步提升拓客和维护的效果。
商家可以利用会员卡管理软件的会员储值功能,在特定的节假日、店铺活动或会员日,为会员提供大幅度的折扣和优惠。例如,充值500元赠送80元,或是一次性充值10次赠送1次其他的养生或理疗项目。这些优惠策略将使会员在店铺消费时能够切实感受到会员的价值,进而激发更多顾客办理会员卡。
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