回顾电商巨头重视会员管理所带来的价值

　　最近看了篇文章，标题为：“阿里京东开始重视会员管理，已落后亚马逊10年”;小编想问重视会员管理能给亚马逊这些年都带来哪些价值?妨研究下亚马逊2016年Q2财报，收入大涨31%，净利润大涨835%，至8.57亿美元，创下历史记录。这也是亚马逊连续第三个季度刷新历史最高利润，收入获四年以来最快增长，连续第五个季度实现盈利，分析其原因，2006年开始推行的Prime会员功不可没，亚马逊Prime信用卡，其最大好处就是支付亚马逊账单可得5% 返现，仅此一招就给prime会员带来了巨大的吸引力。

　　中国零售商们的会员征途才刚刚开始：

　　徐雷——京东集团现任市场负责人徐雷有十多年的电商营销经验，徐雷2013年那次重返京东市场部后，做的第一件事情就是改造会员系统，积分区域划分服务，这种精细化会员运营很快见效，当年京东用户留存率即提高了19%;

　　事实上，除了京东，阿里巴巴也在今年开始探索超级粉丝的专享权益，天猫2016年中(5月25日-8月31日)的大促中，首次发放天猫超级粉丝专享优惠折扣卡，仅限被邀约的粉丝才可开通天猫超级粉丝卡，获得权益。有传闻，这个粉丝卡到明年也要收费了。

　　综上所述,这是一个电商巨头所重视的会员管理所带来的价值所在，会员管理系统其实是一个专业化会员管理，亚马逊实现的返现、京东实现等级划分和积分以及天猫的折扣卡，这些功都能在会员管理系统中可完全地实现，大幅度增加用户粘性和忠诚度，刺激用户在平台购买!