会员卡管理系统唤醒沉睡客户、吸引新客户？

一家店铺营销的本质，就是从客户那里持续不断的，获得消费回报和实现盈利，这个过程需要不断挖掘新客户、促活老客户。客户类型、消费偏好、消费能力等的综合分析，推出适合的方案和定价策略。而这一切，都需要通过专业的方式，对你的客户进行记录和追踪分析，这也就是会员卡管理系统重要的原因所在。

对于那些消费金额低、消费次数少、消费间隔长的不活跃型顾客，门店要做好长期跟踪服务，了解这些顾客不来店消费的原因，然后通过会员管理系统后台的各种多元化营销活动，比如：充值送积分、消费返现、发送电子优惠券等，唤醒沉睡顾客，激发他们的消费欲望，刺激其再次到店消费。

商家借助会员管理的满减优惠券、拼团/砍价、分享券等营销方式吸引顾客参与到活动中来，在门店顾客进行分享转发之后，获得相应的积分奖励，同时受邀请并且参加的好友也能获得相应的奖励，这样不断循环的分享和转发，就能够扩大裂变的范围，进而为门店带来更多的新顾客的增长。

面对老会员沉睡现象，门店商家可以开展一些促销活动，带动连锁店的商品和服务的销售，通过会员管理系统精准投放优惠券、电子券等，定期唤醒老会员继续消费，刺激会员消费的活跃度，增强会员粘度的同时，增加会员购物的趣味性。

会员卡管理系统实现了沉淀和管理， 定期推送促销活动，消费时推送优惠券和优惠活动，拉新得优惠等等，都可以被应用到会员体系中真正的做到沉淀老客户，发展新客户。而企业商家售后的更多，结合各类微信场景、消费场景，随时随地的输出营销方案，分析客户消费偏好和消费行为，不断的提升自己，以期获得更高的会员回报。