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免费会员管理系统如何构建会员管理体系?

2020-12-07   来源:店盈易   点击:

免费会员管理系统是一款协助商家合理高效管理、营销会员的管理软件,商家可以借助系统对会员画像、消费周期、消费水平、消费项目、基本资料、消费记录、储值额度、积分余额等进行统一管理分析,从而掌握门店会员的消费偏好、消费特征、个性需求。愈来愈多的商家渐渐意识到花费在开拓新客户的成本预算,远比维护忠诚会员要来的高。与其耗费巨大的成本来吸引新顾客到店,还不如先好好的维系有潜力的的老顾客、低活跃度的会员。

通过会员裂变,以老带新,门店采取“以老带新”的会员推荐方式开拓新会员,通过连锁门店会员管理系统,设置推荐积分奖励,新会员注册并填写推荐人信息,推荐人获得奖励积分。这样的方式,能够有效地鼓励老会员向身边的潜在用户推荐店铺,间接提升客户对店铺的信任感,也有助于口碑的传播,并吸引更多的非会员顾客办理会员享受专属权益。采取这种方式获取的会员客户,更具有营销价值,购买欲望更强烈,其消费属性决定了其成为优质会员的潜质,门店在开展会员营销时,可着重关注这个群体。

免费会员管理系统如何构建会员管理体系?

但门店也切不可忽视老会员的维护,当积累一定数量的会员客户之后,连锁门店需要转移营销重心,着重维护老会员,培养优质会员,以此维持门店稳定的经营发展。通过微信积分会员管理系统的会员营销功能,能够帮助商家高效、专业的完成这份工作。  

免费会员管理系统如何构建会员管理体系?

连锁会员管理系统会员管理不是简单地记录一下顾客的信息,而是要通过数据的统计与分析,最终建立顾客与门店之间新的连接关系,这种关系要比产品提供者和购买者的关系更加复杂。市面上主流观点认为,会员是店铺的支持者,会员与门店之间不再只是一次性的消费关系。因此,门店在构建会员管理体系时,必须要牢记从改变门店和会员之间的关系开始。

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