微信公众号会员系统开发新客户留存老客户？

会员留存率小、活跃用户少、消费频率低等问题，这是由于商家和用户只是单纯的保持着买家和卖家的关系，没有很好的与客户进行互动，从而导致顾客对于该品牌的认可度不高，就很难对品牌产生信任感和依赖感，这就是为什么商家虽然使用了会员制，但是依旧无法看到会员所带来的价值问题。商家想要更好的解决这一问题，则需要借助微信公众号会员系统来帮助商家提升会员价值。

微信会员卡管理系统实现门店会员卡电子化，打通微信公众平台，真正实现微信会员与实体卡会员同步共享，从而打通微商城与实体店消费数据，在线储值、购买商品、预约服务、扫码支付，线上消费体验一个不少，丰富实体店铺会员体验的同时，也为店铺拓宽了营销推广渠道，成功化被动为主动。顾客到店消费时，由员工引导办理实体会员卡，即能享受到商家提供的会员折扣、礼品赠送、生日礼品、会员专享等各类服务，关注店铺微信公众号，领取微信会员卡并注册，线上与线下会员与之共享。

开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3-5倍，所以开发新顾客是首要的，难度也较大。会员开发可以通过各种活动，如一次性消费满多少元的顾客，或者在一定期限内消费一定额度的顾客等等，根据不同的区域开发不同的目标消费群体，也可以根据顾客的不同需求进行开发，顾客的基数越大，发展成会员的人数也就越多，为会员的筛选和管理打好基础。

免费会员管理系统通过登记会员，实现顾客留存，再利用各类服务计划和短信服务的，可以有效进行客户关怀，提高客户服务满意度，促进店铺和顾客之间的沟通;通过各类报表分析，有利于店铺分析市场情况和了解顾客消费习惯，进而有针对性的对销售进行调整，快速发现优质客户及优质商品;通过优惠券、促销活动及引流小程序等方式，能够营销新老顾客，实现老客户激活，新客户营销，线上流量往线下引流的效果。