作为服装店店长日常要做好哪些工作

2018-06-08   来源:店盈易   点击：

　　大多服装店都有购买安装服装管理软件，来管理营业过程中的各方面数据、员工绩效、会员消费等等。但是对于服装店日常的运作规划以及店长的职责，店长还是要有一个清楚地认知。

　　店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达。前日营业情况的分析，工作表现的检讨。培训新员工，交流成功售卖技巧。激发工作热情，鼓舞员工士气。

　　在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。督导收银作业，掌握销售情况。控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。及时更换橱窗、模特展示，商品陈列。注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。收集市场信息，做好销售分析。整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

　　在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。有对员工给予奖励和处罚的权利。有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。有权利对店内的突发事件进行裁决。

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