足浴店怎么减少员工流动留住优质员工
2018-06-28 来源:店盈易 点击：足浴店都知道要做好会员管理，留住会员才就是门店生存的根本。殊不知，想要会员顾客到你店铺消费，不是一个会员卡就能约束的。最主要的还是服务环境和员工，环境自不必说。而员工的服务态度和技师的服务技术，都是影响客户停留的决定因素。
现在不管是足浴行业还是其他行业，想要留住优质员工很有难度。那么足浴店怎么留住优质的技师和服务员工，减少员工流动呢?
一、良好的制度
日常行为的制度可以简单一些，没有必要太古板了，现在的足浴技师多是90年代的，太多的约束容易让她们产生负面情绪，不过也不能毫无规则，对于主要的工作与日常行为进行规范，做不到就会有相应的处罚，‘责任到人’是规范个人的行为，‘连带责任’可以促进相互间监督，营造团队气氛。
晋升机制是发掘人才，促进进步，给足浴技师提供发展空间，只有让她们看得到前景，她们才更愿意留在店里。
二、把好招聘关
在招聘足浴技师时，要了解的并不只是其技术手法与沟通能力，还要通过面试及应聘者所提供的资料去了解她的性格以及是否稳定，入职签订正规的工作合同，尽可能地提升足浴技师工作的稳定性。
三、少批评，多建议
人都喜欢听赞美与表扬，如果遇事只会一味的批评，会打击足浴技师的自信心增加负面情绪，让她感觉工作不开心，如果是因为一些可以纠正的小事，让优秀足浴技师，无法忍受上级的批评而离开，对足浴店来说是一个损失。
很多主管抱怨说现在的技师个个都很牛，说不得，说上几句就要闹离职，很伤脑筋，其实你可以好好思考，你的沟通方式有没有问题，作为主管的你是否让技师信服你。
四、建立归属感
留住一名优秀的员工，薪水只是一个方面，让员工有归属感才是更重要的。归属感其实也可以理解为参与感，让员工参与到企业的经营活动中来，重视员工的需求，定期的开展培训以及拓展的训练让员工感觉企业是关心员工的成长，让她们感受到关爱。尤其是老板要重视员工。
五、加强沟通
管理者要定期的与技师沟通，彻底的与员工谈一次心，了解他们的困惑和思想的动态，多鼓励表扬，真诚的帮助他们成长。
店盈易足浴店管理软件，内有完善的员工提成功能，帮助足浴行业为员工制定绩效福利，让员工感受到公司的重视，减少他们的流动。这样才能更好的服务好会员，留住会员，做好会员管理。
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