健身房怎么利用会员系统提高顾客消费次数

　　之所以出现这样的情况，是因为健身房无法掌握会员的基本信息，无法主动与顾客取得联系，只能被动的等待顾客上门，又缺乏合理的方法留住会员，如果再加上产品和服务的问题，那么商家能做的只能是“一锤子”买卖。

　　产品和服务的问题不多说，改善主营业务的质量是每个商家的必修课，不做赘述，今天我们讲如何留住会员，让顾客频繁到店健身消费。

　　要想会员顾客主动上门，首先是要取得顾客的联系方式，包括姓名、电话号码、生日、甚至QQ或则微信号等，关于这个问题，店盈易健身房会员管理软件已经给出了解决方案。

　　其次，健身房可以制定相应的会员规则，通过会员专属权益来吸引顾客，会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇，通过这些专属待遇来吸引顾客，引导顾客主动办理会员。还可以通过会员等级设置，吸引普通会员继续充值，成为vip会员。

　　顾客办理会员以后，顾客的联系方式如电话号码、微信号或则QQ等都可以留在会员管理软件的后台当中，由商家掌握。商家掌握了顾客的联系方式以后，就可以使用短信营销、微信营销等各种方式对顾客开展营销。逢年过节、会员生日等，就可以通过短信或微信发送问候和祝福，或电话通知领取小礼物，以此来互动、增进感情、增加用户粘性、提升用户体验感。