会员积分系统微商城如何维护新老客户?
2019-07-29 来源:店盈易 点击: 会员积分制在商业行业应用得最广泛,是商家的促销手段。微商城会员积分系统,能够使客户长期在一家店铺消费给店铺带去收益,这个就是会员制有效的作用。微商城的会员积分制则是与客户保持联系有效的方式之一。(会员积分系统)
随着移动端的发展,数不胜数的微商城建立了,都不约而同地增加了会员积分制系统,会员积分制能给商家带来什么好处?
微商城会员积分制是指客户自愿加入该商家的组织,通过发放会员卡的形式,让会员可以享受会员专属福利与权益,从而快速拓展客源、绑定忠实客户、深度挖掘顾客价值。
1、直观的作用就是留存客户的信息,与客户建立长期稳定的关系,对顾客跟踪和维护,全面掌握会员们的消费动向、消费数据、消费特性等等,为未来会员营销活动作铺垫。
2、通过会员积分制系统对会员进行关怀和回访,增加客户和商家的交流和感情。设定会员优惠活动,吸引用户提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率使他们转变为忠诚客户。
微商城采用会员积分制营销,不管采用的是积分制、会员制,还是长期优惠的方式,其最终目的都是为了提升微商城的效益和利润。制定科学的会员积分体系,创造与客户顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会,让顾客养成品牌习惯和依赖,进而产生品牌归属感,真正建立起消费者与企业之间的感情。
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