母婴店会员收银系统如何留存客户减少流失?
2019-07-23 来源:店盈易 点击： 一直以来经营母婴实体店，获客都是一道亟待解决的大难题，商家承担经营成本的同时，还得面对来自线上平台的客源压力。做好会员维护，留存老客户，减少会员流失.(母婴店会员收银系统)
1.会员差异性
会员权益要避免同质化，会员的权益要区别于散客，老客户的优惠规则要不同于新会员，通过在价格上、服务上、赠品上等体现会员差异性，以此凸显会员的尊贵感，培养老客户的消费活跃与粘性。商家在赠送礼品是，可以考虑赠送店里的主营产品，让赠品变成体验品，从而带动赠品的销售(实际操作根据自己的情况定)。
门店可通过会员卡管理系统设置会员等级，实现阶梯式的优惠政策，消费越多的会员，累积积分越多，会员等级也随之升级，对应的优惠也就越大，公开公正，让每一个来消费的都心理平衡。
会员转介绍，借助微信会员卡发展新会员
1.会员推荐
会员转介绍是大家运用最多最有效的拓客方法，通过会员卡管理系统设置会员推荐活动，以会员积分的奖励方式，鼓励老客户带动身边的潜在顾客到店消费办理会员。这样的拓客方式，所获得的会员顾客对门店有信任基础，活动参与积极性高，更具有营销价值。
2.微信会员卡
要想获得更多的基础会员，门店应当适当降低会员门槛，并简化办卡流程，以此避免潜在会员的流失。微信会员卡的使用，使得会员注册不受时间、地点限制，有意向的顾客只需扫码领取微信会员卡/关注门店微信公众号，即可在线自助办理会员，并获得一张会员唯一识别码的电子会员卡。
