漫咖啡：用店盈易玩转会员营销，粘住百万会员

　　2011年正式推出时尚咖啡品牌漫咖啡(1月5日北京漫咖啡第一家丽都店正式营业)。一家是专为中国消费者量身打造的高级咖啡店,现已开业门店130余家,每个月客流量在80万左右，会员大概1百万，这家时尚的咖啡店如何潮流式玩转会员营销，为自己招揽生意粘住百万会员!

　　意识会员体系建立的重要性，但创业之路总是困难重重的!先后不同时期引进两套大型会员软件，却在发展时期难以相互兼容，漫咖啡未雨绸缪以瞻远视野选择企业未来运营更加灵活转型的店盈易系统，将之前会员系统数据一键批量导入到系统，首要解决数据导入磨合!

　　系统始终是一款工具，重要的是设定的管理过程，才一步步实现会员信息全面化、准确化和实施性!漫咖啡从上到下的贯彻，从管理层到执行部门构成体系建设会员常态维护，类似生日营销、沉睡唤醒、忠诚营销等，这些活动基本覆盖全年所有营销活动60%，其他宝贵营销、微信秒杀、层层推荐、连环营销等，都是为了增加粉丝和活跃率，这些活动有效地保障了门店的来客人数，同时极大地起到了维护忠诚客户，提升满意度的效果!

　　漫咖啡提倡浪漫特色休闲娱乐生活，致力于提升年轻一代消费用户体验!以微信会员卡代替实体卡的携带消费，对接支付宝微信支付，线上消费预约，线上积分兑换查询储值在细节上为顾客提供实实在在的方便。

　　成功玩转会员营销?首先，不能为了“会员卡”而“会员卡”，要为会员创造好的用户体验，并且有坚决的执行力;其次，要注重客户生命周期管理，并且尝试多种营销方式。