互联网时代下服装店怎么做好会员维护
2018-05-30 来源:店盈易 点击：
人们消费水平提高和思维变化，使得服装行业实行会员制营销时，难以做好会员管理。如果线下服装门店在像以前那样进行会员营销管理，就会导制会员大量流失。而目前众多服装店都在使用服装会员管理系统，这是一个可以在电脑和手机端操作管理系统软件。
移动互联网时代，要想留住顾客，就需要时刻了解客户的满意度和体验感，不断改进产品和服务，让服务不仅仅停留在店内，还能走出店门。店家可以用此服装店管理系统做到售前跟进、跟踪维护、售后服务、以及本次购买到下次消费这期间的客情维系、品牌宣传、印象传达、都会影响客户下次购买时的选择。谁做好了这些细节，谁就能在未来的竞争中脱颖而出。
另外店盈易服装会员管理系统已经对接微信，方便利用线上资源引流通过微信游戏活动朋友圈分享吸引一些顾客线上注册会员，但是还没有来店消费，这部分群体对公司来说是意向客户。
此服装店管理系统会记录这些用户，然后自动替代人工做意向客户的跟进，直到成交，就像业务人员一样。客户产生消费后，系统可以做智能售后，把部分售后的工作通过微信、短信消息提醒通知会员，节省和高效客服工作，为客户提升更好体验感。
了解到这么多，不知各位有没有感想，单纯依靠人工能做的这么好吗?这个服装会员管理系统功能上，也不止维护会员顾客这么简单。像服装收银管理和库存管理都能提供很大的帮助。
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