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连锁会员管理软件如何增加顾客粘性?

2020-11-13   来源:店盈易   点击:

使用智能店铺管理系统后,除了有效提升经营效率,还可以获取精准的销售分析、财务分析等重要数据,帮助管理者进行决策,通过分析数据,敏捷地应对市场变动,助力业绩增长。店盈易连锁店管理系统帮助门店更好地做好营销推广工作。

很多中小商家在营销思路上还存在误区,他们往往针对新客人又是打折又是赠送,反而针对老顾客、老会员不闻不问,好像客人只要到店消费了一次,服务就终止了。他们的任务就是不断的开发新顾客。显然,这种营销思路还停留在一味的开发客源,而忽视了客源流失对门店所造成的不可逆的损失!越来越多的营销数据表明,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍以上.。所以,如何回馈老顾客,增加顾客粘性才是商家急于要解决的困扰!

连锁会员管理软件如何增加顾客粘性?

建立会员数据库,开展营销数据分析:借助微信积分会员卡管理系统建立会员数据库,并通过对数据库所统计的会员信息、消费数据以及营销活动数据等信息进行分析,能够帮助商家更细致的了解门店会员消费属性,从而展开精准的会员立体营销,吸引更多精准客源到店消费并逐渐成为忠实会员,持续为门店贡献业绩。

连锁会员管理软件如何增加顾客粘性?

连锁会员管理系统微信小程序商城中,商家可设置多种营销活动,商家可以向自己的用户发放优惠券、满减,包括在小程序商城设置产品的广告。这些都能帮助商家获得更多新的用户,也能激励用户的二次购买或三次购买。社交广告基于丰富的用户画像精准头像,帮助品牌获取茫茫人海中合适的潜在用户。商城用户社交分享,流量裂变社交+电商,是小程序流量崛起最畅通的商业模式,用小程序商城连接用户,让零售有了更大的想象空间。比如,像我们常见的,利用「拼单」、「团购」、「秒杀」等手段,鼓励用户分享、点击,进而转化裂变。

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