会员活跃度怎样分析?如何提高?

　　如何保持并且增加会员活跃度来提高抓化率呢?相信这也是产品运营大家所要关注的店!那

　　会员卡管理软件采用客户活跃度体系来分析会员活跃度，从而针对相对应的情况来提高用户活跃度!首先我们来了解先什么是促活?

　　促活在指与老客户建立了一种稳定的客户关系之后，提高平台上留存的用户的活跃度。僵尸粉是没用的，只有活跃的用户才能对平台产生价值，从而在平台上消费，给平台带来利益;这里可做的事很多，包括但不限于构建用户模型，沉默用户找回，用户激励体系的创建和完善等等。

　　店盈易会员卡管理软件打造客户活跃度分析：在RFM模式中，R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远，F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数，M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额。一般的分析型CRM着重在对于客户贡献度的分析，RFM则强调以客户的行为来区分客户。

　　RFM可以用来提高客户的交易次数。企业用R、F的变化，可以推测客户消费的异动状况，根据客户流失的可能性，列出客户，再从M(消费金额)的角度来分析，就可以把重点放在贡献度高且流失机会也高的客户上，重点拜访或联系，以最有效的方式挽回更多的商机。

　　RFM非常适用于生产多种商品的企业，而且这些商品单价相对不高，如消费品、化妆品、小家电、录像带店、超市等;它也适合在一个企业内只有少数耐久商品，但是该商品中有一部分属于消耗品，如复印机、打印机、汽车维修等消耗品;RFM对于加油站、旅行保险、运输、快递、快餐店、KTV、行动电话信用卡、证券公司等也很适合。

　　所以，会员活跃度不仅仅应用于网站上面，更多的零售企业开展会员制营销也是非常重要的!会员软件RFM以专业化的角度以数据分析会员活跃度!