如何通过会员管理系统留住会员避免流失?

　　任何一个行业，客户毕竟是有限的，特别是优秀的客户，更是弥足珍稀的，20%的优质客户能够给一个商家带来80%的销售业绩，这是个恒定的法则。如果你是公司的管理者，请务必在关键时刻擦亮你的眼睛，以免你的客户在不经意间流失，给公司的市场运作带来不利影响。（会员积分系统）

　　任何商家在发展中都会遭受震荡，商家的波动期往往是客户流失的高频段位。怎样让会员不在流失呢?在对内对外都需要一个完善的会员管理系统。

　　营销活动：利用短信、微信向沉睡会员发送或者展示分享返利、限时折扣、满就送、充值活动、优惠券等营销活动。

　　微官网：店铺的展示，活动发布，店铺地址，图片介绍。让客户觉得你们公司系体完善，知道公司实时都在完善，一直都在更新东西，会长久的发展下去。

　　微营销：红包、转盘、投票、刮刮奖、电子优惠券。与客户建立互动吸引更多的人气。发发红包，做做活动，把消费者带动起来。

　　短信：会员每次充值、消费都有短信提醒，让客户觉得自己清楚，实时知道自己的卡内信息，不担心店铺作假乱扣钱。

　　客户跟进：急客户之所急，及时回访客户，使用产品有什么问题，体验怎么样，问候下，让客户觉得你是待家人一样在关心他。