4s店会员预约系统是如何处理顾客预约流程的
2018-12-25 来源:店盈易 点击：
汽车4s店会员预约系统基于云服务，主要用以企业开发潜在客户、客户追踪、维护客户资料、以及售后服务的销售服务流程。主要功能包括收银开单、车辆库存统计、汽修配件统计、车主预约试驾、销售统计报表等。
4s店服务顾问可以直接录入自己收集到的潜在客户到自己的系统账号中，也可以直接从系统中共享顾客中挑选客户，实施电话或者其他方式沟通，沟通完成后，业务人员录入与该客户的沟通内容和预约申请试驾时间，然后该客户自动进入服务计划中，自动提醒业务人员。
客户试驾时，充分了解客户信息，试驾感受，试驾车型，意向车型，意向配置等，将信息完善补充到客户资料中，信息越完善越便于后期的客户跟踪。
客户录入4s店会员预约系统后，要根据客户的情况，定期跟踪客户，可以加入自己的客户服务计划，到服务时间后，系统自动提醒，业务人员客户服务后，记录客户跟踪的信息。
店盈易系统提供云服务会员系统平台，为各行业提供完善的解决方案，商户可以在标准化系统的基础上进行二次配置，以满足自身的各种功能需求。同时系统提供各种会员营销方案，除了常用的折扣、积分等功能外，同时提供电子红包、会员推荐会员、电子代金券、支持第三方广告平台推广等，进一步为商户输送消费者，招募新会员，提升营业额。
