汽车销售人员怎样利用客户的手机这个技巧来卖车？

2018-04-12   来源:店盈易   点击：

       大部分人提起销售工具，脑海里想到都是各种各样的报表，话术，办公室座机等等。其实不是，这里所说的销售工具是帮助销售人员增加客户直观体验实实在在的东西。

　　今天跟大家分享的销售工具，你不用准备箱子，也不用担心成本，用好了效果很可观。这就是手机，准确说是客户的手机。今天想要说的是如何在产品展示中利用客户的手机进行价值留存。听着绕口，其实用起来特简单。

　　比如客户到店和在网络上看车，最大的区别就是能够亲身感受车辆的各种价值，咱们一定要想办法把这些体验提升，固化，烙印在客户心里。

　　现在客户来店之前都被网络忽悠的一脑子各种评价标准，可所有的标准再真车面前都可能被遗忘，关键是咱们能够在车辆展示过程中让客户建立起难以忘怀，难以比较的体验与记忆，尤其是这个感受过程是他(她)自己参与创造并记录的。车辆的展示中巧用客户的手机，能够很好地凝聚客户兴奋与冲动，有了冲动才有促单呦!
 

　　具体的做法是：

　　1、请客户自己动手，碰触或操作本品的优势之处，咱们帮客户拍照留影，当客户再看到类似之处时，销售的个人服务也会成为客户交易的一部分。啥?你说自己没信心!那就去竞品店看看，卖东西的都不知道自己的东西哪儿好，活该不挣钱!

　　2、接待环节询问客户是否有关注竞品车型，得到肯定答案后，在静态展示中先请客户充分感受本品的优势，再请客户讲这本品优势点自己拍下来留存，供客户自行对比。那有哪些点可以拍呢，这里随便说几个，不分车型了哈，大家自己对号入座吧。比如DIS、档把、手写板、伸缩或折叠式显示屏、氛围灯、大轮毂、宽胎、无缝车顶、发动机盖板、牌照架、车门密封条、车灯等等。

　　现在咱们再来说说动态展示。别让客户白白试驾，搭着成本耗着工夫，每位客户都建议他用他手机拍3+1张照片发朋友圈(跟车1张/跟销售顾问1张/跟店名1张+销售顾问名片)。

　　这个小技巧学会了吗?

 

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