母婴专卖店会员系统全方位做强客户粘性?
2019-12-30 来源:店盈易 点击：
母婴行业的困境：获客成本高，母婴受众不固定，周期大多3年，基本需要每年拉新。销售渠道陈旧，多数以销售为营销目的，逐步采用新兴的线上推广，但效果不佳。营销方式落后，多数线下实体经营，拓展线上销售为大趋势，但参与度低，且盈利少。供应链管控难，母婴电商标品较多，但受众对非标品的需求逐年上升，供应链管控难。（母婴收银系统）
在人口和消费的双轮驱动下，母婴行业的孕妇产品、孕妇服务、婴儿产品和婴儿服务产业链逐渐形成并完善，预计到2020年中国母婴市场规模可达3.58万亿元。
顾客数字化，结合线下门店与服务人员，通过移动工具将顾客全面数字化。
升级营销服务，母婴门店通过母婴专家、技师、达人或导购，以及线上平台，开展多元营销服务，全面维护顾客，增强服务与体验。随着受众人群数迎来增长高潮的母婴行业，母婴行业的企业更应该抓住消费者的消费心理，提升产品质量和性价比，提升服务水平和能力，把握机遇实现母婴行业企业的快速发展。
内容营销数字化，借助母婴专家、技师、达人或导购，甚至是顾客自身，输出高质量的育儿经验或知识，通过内容营销加强顾客粘性，优化购物体验。
选择店盈易母婴专卖店会员系统，帮助母婴用品、童装专卖、亲子游泳、婴儿护理等实体门店打通会员、商品、库存、结算等关键业务环节，实现线上线下一体化运营，通过系统化会员运营，精准营销，实现裂变式获客拉新、促活留存，全方位做强客户粘性，提升门店的持续盈利能力。
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