美业店通过会员管理系统增加会员粘性?
2019-01-28 来源:店盈易 点击：
既然无法有效的留住顾客，那么，作为美业店商户该如何做才能够有效的提升客户粘性呢?其实，引导顾客办理会员卡只是最基本的一步，美业店如果想要增加会员粘性，不仅需要提升自己的服务质量，还要主动的与会员进行互动，不断提升会员的活跃度，从而避免会员的流失。那么，美业店如何提升会员活跃度呢?
会员管理系统可以通过微信小程序，可以给会员推送店铺动态、产品知识、优惠活动等，来提高会员活跃度，也是一个线上互动平台，会员有任何疑难问题，都可以与商家进行交流，及时解决会员反馈的问题。
设置推荐返利制度。
老会员推荐新会员消费，商家同时给他们发放一定面额的优惠券，刺激老会员带动新会员消费，将会员利益最大化，不仅能给店铺带来更多的客户量，还能稳定老客户，给店铺带来盈利。
使用优惠券吸引顾客
大多数顾客都有一颗爱占便宜的消费心理，当顾客成会员后，商家可以在店盈易会员管理系统中记录会员的详细信息，定期发放优惠券，并设定使用期限，这样不仅能让他们感受到会员的特殊权益，还能引导他们快速到店消费。商家还可以在会员生日、节假日给会员发送祝福和优惠券，让他们感受到商家关怀，增加他们对商家的信任度，从而增加会员黏性，让他们不断到店消费。
设置有吸引力的礼品。
通过店盈易美容店会员管理系统的短信营销功能，给会员发送消息：多消费可获得更多的优惠券，累积优惠券可以兑换礼品。商家可以在系统中设置比例，来增加顾客消费的频率和单次消费金额。
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