美容院怎样高效地吸引顾客进店消费?

2018-04-19   来源:店盈易   点击：

　　美容院如何扩大顾客群，如何提升美容院顾客入店率，是美容院老板很费思量的事，而细节服务的美妙之处让细心的美容院老板茅塞顿开，她们发现，正是细节服务才让她们的美容院顾客盈门。

　　做主题促销

　　主题促销也是提升进店率的方式之一。即抓住顾客“无利不往”的消费心态，适当地举行一些让利活动也不错。

　　但是，很多门店都会搞买赠活动，但效果却不是很理想，同样买赠，别人赚钱我们却赔本，这是为什么呢?客单价。

　　做活动预案前，先要明确一个方向，本次活动是亏本赚吆喝，还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。

　　其次，从邀约的方式上着手。美容院邀约顾客的方式可以打破传统独辟蹊径，可以不只是电话进行邀约，短信、微信、邮件、微博、空间等等都可以进行邀约，主要是看我们的目标顾客习惯在玩什么，及时邀约没有收到回复也不要气馁，一次不行两次，并且改进我们邀约的话术，千万不要因为一两次的拒接或者不理睬就放弃了，多次的邀约最终一定会引起美容院顾客的注意力，也一定会给予我们回应的。

　　然后，注意我们在邀约时候的语言艺术。在邀约的过程中，我们的话术一定要注意技巧。除了声音要温柔亲切以外，在表达上我们一定要注意言简意赅，忌庸长繁复。客情是一回事儿，邀约又是一回事儿。将自己是谁;需要沟通什么事儿;做这件事儿的好处是什么;顾客该怎么做等这几件事儿罗列清楚就好了。不仅会引起美容院顾客的重视，还会引起她们的兴趣从而驱动她们上美容院的行为。

　　最后，这也是很重要的一点，邀约的内容一定要明确，并且是顾客需要的感兴趣的。所以，在邀约之前一定要对这个目标顾客进行充分的了解，不管是她个人的隐私还是肌肤身体实际情况，然后有针对性的为她推荐适合她并且能够帮助到她的护理项目等，就如同私人定制的优越感一样，在邀约的内容中表露出这个项目或者卡项的优惠力度之大，并对其效果做举例分析。

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