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美容美发会员管理软件的正确使用场景

2018-08-16   来源:店盈易   点击:

  美容美发会员管理软件可以帮助门店为顾客提升消费体验,可以稳定现有的顾客、吸纳更多的新顾客,让品牌在顾客心里的印记更加深刻。而会员管理软件的使用就是要在正确的场景化下,将正确的信息通过正确的渠道发给正确的用户。

  据统计,75%的顾客渴望美容美发店能用个性化信息与其沟通。基于内容推荐是指根据商品或内容的数据,发现商品或内容的相关性,然后根据美容美发会员管理软件记录顾客以往的喜好记录信息,就可以有针对性的推荐给顾客相似的产品信息。

美容美发会员管理软件的正确使用场景

  美容美发管理软件能够提取基于用户顾客的实时行为数据,通过找到有共性的用户并进行群组划分,再基于用户的行为数据推荐商品或者活动信息。软件可以让品牌企业赋予性别、年龄、地域、行为属性等不同的权限,使推荐内容有所侧重,信息推送功能对美容美发店的宣传与推广有很好的精准性。

  顾客更愿意接受线上线下整合营销的触达方式,而不满足于仅通过一个渠道接触到品牌。融合线上线下,打通不同渠道,让门店购物场景贯穿始终。在线下门店,导购完成核销的同时,再根据顾客的喜好用会员管理软件为其推荐单品,再次购买就可获得抽奖机会。这样,再次购买就完成了,整个营销活动形成了线上线下的闭环运营,品牌企业还可借此机会完善用户信息。

  如此,美容美发店工作人员就可以将时间、脑力投入到营销策略和场景搭建上来,通过软件所沉淀下来的顾客消费数据,丰富用户生命周期的架构,探索新的价值点。

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