美容店做好客情管理还得用会员营销系统
2018-12-21 来源:店盈易 点击：
美容店想要在竞争日益激烈的时代获得持续发展，不能把吸纳更多会员作为唯一目标，而做好顾客的客情管理也是一项很重要的工作。传统的客情管理没有规律性，往往也难以发挥效果效果。其实这时候商家就可以考虑使用美容店会员营销系统。
客情管理，实际上就是维护客户管理，主要包括两个方面：维护双方利益关系和维护情感关系。那么，商家在维护过程中，需要注意什么呢?店盈易系统为您解答!
会员管理：
这是商家做好客情管理不可或缺的一步，在美容店会员营销系统中记录好会员相关信息，并记录好会员维护进度，设置好访问周期，有规律性的做好会员维护。
微信营销：
店盈易系统通过对接微信公众号，客户关注公众号能与商家沟通交流，还可以及时知晓企业信息，比如产品更新、商家活动、产品知识等。
短信营销：
会员生日当天，给会员发送生日祝福和礼品劵;在节假日的时候，给客户发送优惠劵;在客户使用店里的商品后，主动对客户满意度进行调查，结合客户反馈信息及时进行改进，让客户感受到商家关怀。
连锁门店管理：
会员卡连锁通用，会员在任意一家门店都有会员权益，给客户消费带来了方便。而且会员消费情况能集中进行统计，方便商家进行管理分析
使用营销系统对客户进行客情管理是一种比较先进的客情管理手段，想体验系统功能的就到网站申请试用吧!
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