美容院会员管理系统顾客注册和客户维护？
2020-12-15 来源:店盈易 点击：
伴随着美容行业的高速发展，美容行业内部的竞争也愈演愈烈，就是客户消费的竞争，美容行业的会员信息管理，会员储值卡管理，会员面护卡管理、身体卡计次消费管理;统计会员消费情况以及老会员有多久未在本店进行充值消费;员工管理，计算员工月提成;店盈易美容院会员管理系统设计界面美观，操作简单，并且一些人性化的客户关怀功能是很多美容店老板的最爱。
美容店系统从顾客注册开始，到之后的一次次消费活动中，顾客的年龄，性别，购买商品，商品喜好等详细信息都会被记录下来，门店可以根据会员需求或者是年龄，性别进行会员分类，进行有针对性的管理，这样可以帮助门店进行长期会员维护，从而发展成门店的忠实粉丝。会员档案系统记录会员信息，支持自定义标签设置，客户画像更精准;可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询，支持批量操作或信息导出，客情维护更精准高效。
口碑比较好的美发门店，往往人满为患，排队时间长，顾客没有耐心等等，无论是对美发门店，还是对顾客来说，都是一种伤害，顾客无法享受到舒心的服务，门店也面临会员流失的风险。等顾客预约好之后，门店那边就可以知道哪个时间段有哪些的会员需要到店消费。合理的安排好服务人员，给客户更好的体验，让客户减少等待的苦恼，也可以合理的分配店里面的资源，以此提升服务质量。
店盈易美容院预约系统普通的电话预约对于许多门店来说并不方便，而且前台人员也很难在短时间内就搞清楚员工的排班情况，如果预约好了，到时候还出现时间上的冲突，只会让顾客消费体验更差。因此，预约消费也得采用一定的技术手段，使用会员管理软件，采用线上预约，就可以有效培养顾客的预约消费习惯，然后解决这个痛点问题了。首先让顾客关注公众号，登录小程序，在公众号或者是小程序上绑定已有的会员卡或者是申请成为会员，之后就可以根据自己的时间，选择预约详情，预约成功后会员可以看到自己的预约记录清单，能清楚知道什么时候需要到哪里消费，提前安排好时间。
