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使用珠宝店会员管理系统有哪些作用?

2019-12-12   来源:店盈易   点击:

  会员制营销能够促进企业与顾客双向交流。顾客成为会员后,通常能定期收到门店有关新商品的信息并了解商品信息和商家动态,有针对性地选购商品。除此之外,门店能够及时了解消费者需求的变化,以及他们对产品、服务。使用珠宝店会员系统都有哪些作用?
使用珠宝店会员管理系统有哪些作用?

  1、稳定顾客,培养顾客忠诚度

  珠宝店会员管理系统,可以锁定目标顾客群,保证拥有一定数量的客源,为珠宝门店带来稳定的销售收入;而且零售珠宝店通过与顾客之间建立良好的关系,可以使顾客产生归属感从而培养顾客的忠诚度,降低开发新顾客成本,提升企业竞争优势,树立企业品牌。

  2、掌握消费者信息,了解消费者需求

  一般来说,珠宝店在消费者申请会员卡或电子会员卡时要求其填写个人资料,这对珠宝门店来说,可以通过系统收集到大量会员的基本情况和消费信息。门店可以明确自己的消费群体,掌握和了解门店顾客群的特点,有利于进行消费分析。同时,会员制提供了商家与顾客的沟通渠道,便于商家及时了解消费者的需求变化,为改进珠宝门店的经营和服务提供客观依据。

  3、增加门店的收入和利润(会员充值系统

  会员消费是门店扩大市场份额的重要支柱,并成为门店收入和利润新的增长点。同时,对于一部分收费式会员制,在达到一定规模的情况下,能够使门店在短时间内拥有大量可支配资金,并取得可观的会费收入。

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