连锁餐饮会员管理系统的经营之道

     　上午马云开完会。

　　助理问：马总，接下来干什么?

　　马云：去买肯德基

　　助理：好的

　　。。。。

　　一个小时后：

　　马云：买个肯德基，你怎么这么慢

　　助理：马总，收购项目策划已经做完了，已经约好紧肤各大股东，他们都表示同意，大约什么时候召开股东会?

　　马云：………..我只是饿了…….

　　话说肯德基连锁店的餐饮巨头，为什么他的连锁餐饮这么简单?我的店铺为什么连而不锁呢?表面看去，大部分的连锁店是连起来，但为什么说没有锁起来?其实锁起来是有难度的，连锁会员系统专注于“锁起来”体现在以下几个层面涵义：

　　一是财务要锁起来，现在很多服装行业出现存货大的现象，就是因为财务系统的不完善，靠一些传统经销商订货的形式来卖，对店里实时销售情况不了解，怎样了解呢?通过连锁会员管理系统，当天的销售状况总部一清二楚，哪些货卖不出去，就要立马停止供货，整个供应链才会健康。

　　二是管理要锁起来，有的连锁企业是靠服务取胜，比如美容业，突然来个新客户，客户体验不好，走了。所以，管理没有形成一个持续循环，还是守不住。从管理上实现会员积分消费、储值消费等等多种样式丰富地提高，会员的体验度高了，下一次肯定会找您了!

　　三线上线下锁起来，通过连锁会员系统微商城线上引导更多客户去线下有限的店铺消费，集中网上移动互联网的低成本营销、打折、评价、互动，丰富线下店铺与客户需求的对接，线下体验消费后再回到线上评价或预约咨询，一个循环，可追溯，可测量，可预测，完成循环，最后形成良性循环!

　　从服装、餐饮到医疗、教育，今年来各行各业的连锁企业投资不少，期间的通病也不少，连锁会员管理系统恰恰能直接影响连锁餐饮的服务，产品的升效，进而影响品牌!