培训机构会员系统积分打卡提升客户粘性？
2022-05-10 来源:店盈易 点击：
不同培训机构针对教育的主题侧重点有所差异，但同样承担着线下招生、授课的工作。然而线下招生的覆盖面显然有限，很难为不同水平、不同需求的学生提供个性化教学+更便捷高效的服务。能不能把线下业务跟线上做一个有机的结合?利用线上帮助线下校区突破物理空间的限制?借助培训机构会员系统，教育机构开始探索出线上获取生源的新路径。例如：利用系统的“推广员”功能，将家长变成销售渠道，分销课程可获取佣金，以此裂变流量。
通过会员系统，在家长通过在线选课支付完成后的页面，设置转发享好礼或累计积分的功能，家长转发后生成转介绍码，新学员通过这个转介绍码注册进来，分享学员会有一条转介绍记录，系统自动增加积分，而积分可以抵学费、领优惠券、精美礼品或者现金红包等，充分调动了学员和家长转发的积极性。
在小程序上，建立了一套以积分为中心的转介绍体系。每个学员通过课程打卡、评论、邀请好友来上课等多种功能获取积分，而积分则可以在兑换商城里兑换上课券或者文具、学习用品等。而其中的邀请好友来上课，就是转介绍功能。每个好友邀请好友来上课，都可以获得上课券，被邀请的同学同样可以获得。
功能虽好，最主要的是让学员和家长用起来，提高家长的使用习惯。比如采用“游戏化”的打卡闯关活动，通过游戏形式的打卡学习方式，能让双方都养成习惯，更让学生具象地感知到自身的进步，对于心理塑造起到很好的作用。培训机构会员系统以“会员体系+互动功能”，活跃着粘性极强的学生与家长，为品牌的再次推广起到了重要的作用。
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