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会员系统精准会员客户画像触达营销?

2022-08-17   来源:店盈易   点击:

大数据会成为营销经营的重要支撑点,对顾客转化为会员管理,进行数据收集,店盈易会员系统经过精密算法精准刻画会员画像,实时的洞察到消费者的信息,进而将服务进行更为准确的定位。

会员个人消费行为画像当然不同性别、年龄、爱好的会员他们的消费习惯也是不一样,个人消费行为画像就是根据会员消费信息和会员登记的信息,将这些信息进行再加工,然后根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性、时尚属性等等为顾客构建一个多维视图,根据这些客户的多维视图和相关模型,可以比较准确地进行促销活动,大幅度地降低营销成本,提高营销的命中率和成效。

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还自定义设置会员标签,记录多种会员信息,使会员画像更精准。可按照会员消费、等级、日期、标签等筛选查询会员资料。支持会员等级、会员积分、会员折扣等多种营销方式,还可以发送电子优惠券,唤醒沉睡会员。微信端会实时推送给会员消费详情,会员也可随时查看余额、积分等情况,让会员消费更放心。具备完美预约应用,融合在线灵活预约、支付、线上订单统一管理等专业的预约服务流程,让店的经营和服务更加移动、高效。

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关注老客需求,促进更多增购复购;生日祝福:系统自动推送生日会员,支持群发祝福短信、生日专享活动(如:生日会员充值/消费享双倍积分奖励),精准打动客户,提升门店好感度;跟进记录/提醒:详细记录老客服务内容、注意事项,方便了解客户个性化需求,千人千面销售,支持设置XX天后的回访/消费提醒,服务及时主动贴心;自定义字段/等级/标签:精确客户画像,会员分组管理快速筛选,个性营销精准命中客户需求。

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店盈易会员系统根据用户的消费注意、流量和交易机会等动态数据,构建个人消费画像系统,实现会员、员工和客户等特定人群的消费信息, 实现追溯产品和消费者的精准匹配 。

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