超市会员管理系统积分营销提高会员粘性？

不管是各大实体店，还是线上的天猫、京东超市等，都实行了会员积分的营销形式，而我们比较常见的就是超市会员积分了，那超市会员积分有什么作用呢?会员积分作为一种营销手段，简单来说，“积分营销”就是会员通过消费获取一定的积分，通过积分可以在超市兑换或抵扣购买商品，购买后又会获得积分，以此循环。零售超市利用会员管理系统进行积分营销，吸引新用户办理会员卡，吸引更多的人在本店消费，逐渐培养成忠实用户。

积分制营销是零售行业的大势所趋，客户消费服务或产品，从而获得积分，再以此转换成礼品或其他用以回馈、鼓励客户消费，形成一个动态的良性的消费循环，来提高顾客忠诚度。通过拉新入会礼、老带新推荐奖励、拉新入会礼等一系列的活动，培养已有客户的忠诚度，拓展发展新客户，激活长时间沉睡客户。积分的获取和应用形式：注册、消费、充值、老带新、新人入会奖励积分，积分兑换：优惠券、储值、礼品，还有积分抵现等等。

如何让老客户继续在超市消费，这个是老板必须考虑的问题。通过会员积分，形成固定消费习惯，这也是留住用户的最好方式。比如我们常见的积分换购洗衣液、茶杯、毛巾等商品，这些实物商品会员可以直观的通过市场价格来计算积分获得的收益，能吸引会员再次消费。

零售超市结合线上线下通过营销手段，将用户转化为会员到小程序进行消费，加上积分功能的助力，增加用户粘性，延长用户的活跃时期;积分带动用户会员的消费积极性，增加会员权益。明确会员积分的目的，区分普通用户和会员用户享受的权益，利用营销工具提高用户的消费转化，发展更多忠实会员，增加小程序流量。

商家搭建会员商城系统的主要目的之一就是提高用户的忠诚度，增加用户对超市的粘性。还可以收集消费者信息 、交换过期积分 、研究消费者的行为这四种方式，能够实现用户的有效管理，希望商家能够合理利用。