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兽医诊所实行好会员制不仅是发会员卡这么简单

2018-08-17   来源:店盈易   点击:
  医疗行业能实行会员制营销吗?当然可以,许多兽医诊所就给顾客发放了会员卡,而在经营中,很多兽医诊所只注重会员办理,将会员制营销简单的理解为就是发放会员卡,而对顾客后续的跟进工作不闻不问,那这会员卡办和不办其实区别并不大。

  兽医诊所应结合行业特色,改善为顾客提供的服务质量,通过个性化的管理模式,来增强对有效会员的把控。这才是会员卡系统的应用之道。会员定期通讯的方式有很多种,主要是通过实际案例来给大家推送有效的兽医学常识,还有一些药品使用禁忌,什么情况下需要尽快就医等等,同时还会在每个版面下方加入各种通用代金券、品类抵用券和服务体验券,以增加会员刊物的价值和顾客进店频率。

兽医诊所实行好会员制不仅是发会员卡这么简单

  通过会员卡系统发给会员的内容要注重信息的专业性内容应严谨、专业、准确,以免误导消费者。同时要注意受众人群,根据公司的拓展需要发送信息,如果会员系统里,顾客年龄层次偏大,而公司想拓展年轻人,可以通过公众号推送的内容吸引更多年轻人的关注。

  信息时代,越来越多的人在分析数据,简单的记账显然已经跟不上时代的步伐,利用店盈易会员系统中的实时消费功能,商家可以随时统计会员的消费习惯,利用这些规律开展有针对性的促销,能够大大提升经营效率。

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