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如何步入“店铺+互联网”?

2017-04-05   来源:店盈易   点击:

  在传统实体行业,市场资源已经被商业巨头瓜分,所剩无几的流量与日渐抬高的成本,压的中小实体店喘不过气。虽然不少商铺线下能熟练运用会员积分软件进行会员管理、营销,但转型线上后,苦于没有方法与经验,运营并不算成功。

  归其根本,是对线上经营与线下经营两种模式的差别不了解,也不具备推广线上运营的工具,才会付出的辛劳没有回报。实际上,在电商发展的初期,专营会员管理的会员积分软件开发者已经对互联网时代新型营销方式进行了研究,争取带领实体店商家走出线上迷雾。

  1.线上运营工具,微信为首

  微信的传播能力相信大家有目共睹,一篇篇10W+的文章足以说明一切。对于实体商家来说,这也是试验成本最低的线上营销方式,和商家擅长的线下营销一样,甚至更简单,全靠口口相传。

  但实体店商家的问题在于,面对商客户,他们需要的不只是文章(更何况爆款文章需要团队打造),他们需要的是集管理、交易、营销于一体的线上门店管理工具,一如线下时采用的会员积分软件作用一样。

  正是基于商家如此需求,店盈易推出线上门店管理系统,基于微信服务于商家。商家可在电脑端设置微信会员服务功能,和线下相同的管理模式,会员可自助完成充值、积分兑换、消费等一系列功能。和线下不同的是,线上门店增添了好友邀请制,将分享传播的选择交到用户手中。虽然这样的做法看起来商家很被动,但只要用好了积分、优惠券等奖励方法,其效果比起没有目的的散投广告有效的多。

  2.连接互联网的运营怎么做

  除了上述的基于微信创建线上门店,互联网带来的还有对传统管理方式的变革。

  以往,会员管理依赖于本地版会员积分软件,起到的作用类似于excel,只是查询、提醒等功能较完善。而现在,会员软件智能化,依靠“大数据”形成智慧大脑,指导商家分析、找到经营方向,并在管理范围、管理方式上都进行了优化。

  简言之,中小实体店要想翻盘,唯一的机会是抓住互联网。即使马云提出“纯电商没有未来”,可也要明白“纯电商”与“店铺+互联网”模式的区别,尽早更新会员积分软件,适应新的时代管理要求,才能不被时代淘汰。

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