美容店服务行业抓住粉丝的正确打开方式

　　得粉丝者，得市场。粉丝数代表着影响力。有个形象的比喻：“粉丝数超过100，就是本内刊;超过1000，就是公告栏;超过十万，就是本杂志;更多的粉丝数，就好比城市地标大屏广告，想不看到你都难。”

　　美容实体店往往凭借直观的商品、贴心的服务，获得左右邻里的认可，老顾客也是再三光顾，多次消费，也积攒了自己的粉丝群，但是这种粉丝具有一定的局限性，很难将纯线下的关系展现在更多陌生人面前，无法吸引更多的新客户，影响力有限。

　　和线上店相比，实体店本身就是一个活字招牌，影响力其实很大，每天有数量可观的逛店顾客经过门店。如果实体店不去认识并珍惜这些粉丝，粉丝将离我们而去。微信会员卡可以帮助实体店应该突破门店的束缚，让粉丝的行为以数据的形式记录在后台，再通过传播，让粉丝吸引更多的粉丝。

　　1、扫码成会员，蹭蹭蹭涨

　　想象一下，顾客扫码付完款，门店填完顾客手机号和名字，粉丝自动变成微信会员。这些会员，可以手机端新增操作，根据不同的喜好和习惯分组，打上不同标签，不用手工统计，分组消费明细一目了然。

　　在会员管理界面，可以设置储值余额不足提醒，还可以配合门店促销、集中提醒一波。如果是大户客户来消费，可以赠送电子优化券和划分会员等级赋予更高的会员权利。

　　会员生日临近，美容店老板可以提前设置生日短信、定时发送，还可以根据会员积分的多少或会员等级，确定是否短信通知，顾客来店领取美容护理体验等。

　　2、积分/储值/计次，线上玩出新花样

　　针对美容、丽人等服务行业个性化需求，各个服务项目可设置独立的计次卡，消费哪个项目直接进行划次，绑定会员到店多次消费。

　　会员的消费积分支持迁移，之前线下消费的积分，可以跟微信会员卡绑定同步更新。通过筛选时间段，按积分排序，直接生成会员消费排行榜，哪些会员是消费大户，哪些会员消费潜力还有待开发，重点维护高价值客户，再结合门店的优惠券，精准营销，提升经营水平。

　　未来，利用微信会员卡，顾客可以线上使用积分自助兑换优惠券或礼品，到线下门店出示验证码供店员核销提货，发挥积分价值最大化!实体店建立有效沟通才是抓住粉丝的正确方式。借助微信卡券，实体店可以将品牌、促销、粉丝联系在一起，形成自己的品牌影响力，最终转化成销售力，从而在市场中强势突围。