蛋糕店会员管理系统如何更好地促进二次消费?
2019-05-05 来源:店盈易 点击: 一些知名的品牌企业,其企业会员销售额在全年总销售额中占比部分可达80%;会员日销售额能够达到平时的3-4倍;会员客单价更是普通消费者的2倍以上,通过这些数据不难发现,会员对门店销售额的贡献不容小觑。蛋糕店会员管理系统如何做好会员个性化营销和管理,更好地促进二次消费。
统计会员消费记录分享会员消费习惯做好个性化营销
通过统计分析会员的消费习惯和消费爱好,这样可以更好的清楚店铺哪个产品更受欢迎。这样就可以帮助商家管理好店铺商品做好商品的库存管理。分析会员的消费习惯和商品爱好,店铺上新可以对会员做针对性的营销,可以通过微信,短信向这里会员推送上新消息。通过回访收集会员消费体验,可以了解商家对于商品的认可度已经对店铺的满意度,这样才能更好改善店铺服务质量提高商品的质量。
有针对性、差异化的会员权益及服务
门店经营中,需要面对不同消费群体不同的消费需求,商家如果无法准确分辨目标群体,就难以开展有针对性的营销活动。因此,门店需要通过会员管理系统,记录会员信息及消费数据,在通过统计分析,将会员根据性别、年龄、消费喜好以及个性化消费标签进行系统划分,方便经营者在关键的营销节点针对不同群体设置不同的营销方式,从而让会员客户感受到店铺的用心与专业,并逐渐产生认可,提升会员忠诚度。