微信会员营销管理系统如何吸引新顾客和回头客？
2020-09-24 来源:店盈易 点击：
传统营销的成本高，传播慢等弊端，在互联网模式下都是迎刃而解，无论是电子会员卡还是公众号文章推送，以及营销工具触达，都可以在低成本的情况下，快速影响客户认知、转化直至成交。店盈易微信会员营销管理系统如何吸引新顾客和回头客？
会员营销是指商家通过互联网工具来链接顾客，通过顾客关系管理和社区运营，达到提升顾客忠诚度、延长顾客消费周期和提升品牌价值的目的。在会员营销中，按照顾客消费的时间和频次的关系，可以看到一个完整的顾客消费生命周期，包括新顾客、回头客、常客、沉睡和流失。经营顾客关系就是做顾客消费生命周期的管理，重中之重就是新顾客和回头客的管理。
门店通过促销吸引顾客到店后，就要将这些顾客转化为自己的会员。通过软件可以实现会员档案建立，设定会员积分规则、鼓励会员充值消费。顾客转化为会员之后，就可通过如会员折扣，积分兑换礼品等方式鼓励顾客多到店消费，再通过老会员介绍新会员，门店即可在稳定的流量上获得提升。
一个专业的会员系统，一些运营手段，加上顶层方法论指导，就构成了会员营销的铁三角。只有实现三者的紧密结合，才能做好会员营销。店盈易会员系统能够为商户提供：更多的潜在顾客、更高的门店业绩、更低的营销成本、更好的顾客体验。
