门店营销：创新积分消耗方式的实战指南
2024-01-30 来源:店盈易 点击：
门店营销在管理会员积分方面具有显著的优势。它不仅能够快速准确地记录和更新积分规则，还能在积分规则变更时自动调整会员的积分。这种自动化处理大大提高了工作效率，减少了人工操作的错误率。同时，系统还会自动检测并给出相应的积分规则值，方便会员了解自己的积分状态。此外，积分管理系统还提供了积分记录、查询和换礼功能，让老板能够全面掌握会员积分的动态。
门店营销中的会员报表功能强大，能够清晰地展示会员的欠费情况和卡耗进度，让资产负债情况一览无余。会员的欠款信息会自动汇总，并支持单独或批量发送欠费提醒，确保及时跟进。此外，储值报表和疗程余次汇总报表都能自动生成，提供明细查询功能，使卡耗进度清晰呈现。这些报表功能极大地提升了管理效率和会员服务的精准度，有助于商家更好地了解会员动态，优化经营策略。
门店营销中的会员分销功能，能够将老客户转化为义务推广员，充分挖掘他们背后的人脉资源。通过这一功能，门店可以借助老客户的口碑和影响力，吸引更多新客户，提高品牌曝光度，从而增加客源。
应用场景：A经营的美容院已经是一家5年老店，拥有了一大批忠实的粉丝。为了利用这些老客户资源实现业绩的快速增长，A决定采用会员分销功能。首先，A通过客户群群发信息或由美容师向老客户推荐，招募推广员。为了激励推广员的积极性，A给每个推广员赠送了20张无门槛的代金券。推广员只需通过手机将分享券或商品链接发给身边的朋友，朋友领取后到店消费或在线注册购买，即可形成推荐关系并享受推荐奖励。这一奖励机制长期有效，商家可以根据自身需求自行设置期限。通过这样的方式，A美容院成功地利用老客户资源实现了业绩的快速增长，同时也提高了品牌曝光度，吸引了更多新客户。会员分销功能为商家提供了一种有效的拓客手段，实现了与老客户的互动和共赢。
电子会员卡几乎不涉及任何制作成本，仅需通过门店营销自动为会员分配电子码，并与顾客手机号绑定。顾客所购买的储值卡、折扣卡、促销卡等都可以挂载在电子会员码下，既节省了实体卡的制作成本，又避免了顾客可能出现的实体卡遗失、忘带或混淆的情况。电子会员卡使用起来更加便捷，有助于更好地促进会员消费。当顾客习惯于使用电子会员卡和移动消费时，他们也更倾向于通过连锁会员软件的微信端与门店产生更多的互动。这样，顾客可以更好地参与门店的各种营销活动，如拼团、老带新奖励等，从而实现裂变式营销，为门店带来更多的客流。
维护老客户固然重要，但新客户的发展与留存同样关键。为了吸引新客户注册，我们可以推出具有吸引力的优惠活动。为了激励老客户主动推广我们的小程序，可以提供推荐有奖品等激励措施。同时，服务必须及时有效，指导顾客如何使用小程序，确保他们能够顺利地体验我们的产品或服务。此外，我们必须始终保证商品质量，以建立良好的口碑，无论是线上还是线下。只有确保每个环节都得到妥善处理，才能为企业带来持续的收益。
店盈易门店营销提供微信会员卡系统、会员收银软件、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、门店营销、小程序商城等门店营销相关应用，更衍生出数十个独具行业特色的细分子系统，全面满足各行业会员精细化运营管理需求。
