积分消耗在会员制营销中的重要性及应用
2024-01-18 来源:店盈易 点击：
会员制营销是帮助老板高效管理会员积分的得力助手。它能够快速记录和更新积分规则，当会员购买行为导致积分规则变更时，系统会自动调整会员的积分，无需人工干预。同时，系统还会自动检测并给出相应的积分规则值，方便会员了解自己的积分状态。积分管理系统还提供了积分记录、查询和换礼功能，让老板轻松实现会员积分的全面管理。
在会员制营销中，电子优惠券是一种有效的营销手段，用于吸引新客户、回馈回头客以及留住老客户。这些优惠券通常以固定面额的形式出现，有时作为消费后的赠品或活动奖品，供下次消费时抵扣现金。通过系统后台，商家可以灵活制作各种类型的电子优惠券，如折扣券、满减代金券、无门槛代金券、二次消费券以及特种服务优惠券等。一旦制作完成，这些优惠券可以精准推送给指定的会员，使他们能在微信等平台上收到详细的优惠信息。这种个性化的营销方式不仅能有效激发客户的消费意愿，还能进一步提升会员的满意度和忠诚度。
会员制营销中的会员分销功能，能够将老客户转化为义务推广员，充分挖掘他们背后的人脉资源。通过这一功能，门店可以借助老客户的口碑和影响力，吸引更多新客户，提高品牌曝光度，从而增加客源。
应用场景：A经营的美容院已经是一家5年老店，拥有了一大批忠实的粉丝。为了利用这些老客户资源实现业绩的快速增长，A决定采用会员分销功能。首先，A通过客户群群发信息或由美容师向老客户推荐，招募推广员。为了激励推广员的积极性，A给每个推广员赠送了20张无门槛的代金券。推广员只需通过手机将分享券或商品链接发给身边的朋友，朋友领取后到店消费或在线注册购买，即可形成推荐关系并享受推荐奖励。这一奖励机制长期有效，商家可以根据自身需求自行设置期限。通过这样的方式，A美容院成功地利用老客户资源实现了业绩的快速增长，同时也提高了品牌曝光度，吸引了更多新客户。会员分销功能为商家提供了一种有效的拓客手段，实现了与老客户的互动和共赢。
会员推荐中的会员转介绍是一种被广泛采用且极为有效的拓客方法。通过会员制营销，商家可以设置会员推荐活动，并采用会员积分奖励的方式，激励老客户积极推荐身边的潜在顾客到店消费并办理会员。这种拓客方式的优势在于，通过老客户的推荐，获得的会员顾客对门店已有一定的信任基础，他们更愿意参与活动，并且对商家的营销活动具有更高的响应率。因此，这种会员转介绍的拓客方式具有更高的营销价值，为商家带来更多的潜在顾客和销售机会。
电子会员卡几乎不涉及任何制作成本，仅需通过会员制营销自动为会员分配电子码，并与顾客手机号绑定。顾客所购买的储值卡、折扣卡、促销卡等都可以挂载在电子会员码下，既节省了实体卡的制作成本，又避免了顾客可能出现的实体卡遗失、忘带或混淆的情况。电子会员卡使用起来更加便捷，有助于更好地促进会员消费。当顾客习惯于使用电子会员卡和移动消费时，他们也更倾向于通过连锁会员软件的微信端与门店产生更多的互动。这样，顾客可以更好地参与门店的各种营销活动，如拼团、老带新奖励等，从而实现裂变式营销，为门店带来更多的客流。
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