会员scrm管理系统营销拓客促活不再难?
2022-01-24 来源:店盈易 点击：
获客难、留存难、促活难，这三大难题已经成为了很多企业发展路上的绊脚石。尤其在疫情的影响下，线下推广渠道受到了严重阻碍，获客成本与日俱增，企业通过线上渠道触达用户已经是大势所趋。使用会员scrm管理系统构建可随时触达的私域流量池，拥有“员工活码引流”、“社群引流”“营销活动引流”等功能，企业微信在获客方面拥有很大的优势，被大家公认为是企业搭建私域流量池的最佳工具。
会员卡办理：在顾客进店消费时，工作人员可以提醒顾客注册微信电子会员卡，第一次开卡可以享受商家优惠。利用会员等越高的优惠越多，会员消费可以获得积分和优惠券等战略，提高会员的粘性和消费频率。而且顾客在办理电子会员卡之后，可以随时随地查看自己的消费记录、余额、积分、储值等信息。
客户预警/维护：客户跟进主动提醒，不错过最佳销售时机会员生日、项目消费、电子券到期、回访提醒等预警信息系统自动推送，方便销售顾问及时跟进，客情维护更高效、有效；客户跟进情况可手机随时添加，支持照片、视频、文字记录，方便跟进服务效果，改善服务质量，提升客户体验。
同时，店盈易会员scrm管理系统能够自动给客户打标签，管理人员可对标签进行自定义设置，实现对客户的精准分类和自动画像功能;对于不同渠道的员工活码，还可以设置不同的客户欢迎语，实现渠道差异化运营，且管理员登录后台还可以直观地查看各个渠道的获客效果，不仅能了解每个客户的渠道来源、客户的详细标签，为后续的精准营销打下很好的数字基础，而且也便于进行对渠道ROI(投资回报率)精准分析以及员工考核等。
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