使用会员软件来开拓新会员和吸引顾客到店消费？
2020-05-25 来源:店盈易 点击：
微会员作为传统会员服务的补充，只有从顾客角度出发，才能为使用者提供“更合适的”的服务。对于微会员来说，我们通过各种各样的应用场景来构筑人与商家的联系，这些场景包括会员注册、会员识别、会员支付、会员点券、会员活动、会员增值、会员自消费，等等。以下我们来看看会员软件这些场景的分析和实现。
门店采取“以老带新”的会员推荐方式开拓新会员，通过连锁门店会员管理系统，设置推荐积分奖励，新会员注册并填写推荐人信息，推荐人获得奖励积分。通过这样的方式，鼓励老会员向身边的潜在用户推荐店铺，能够提升客户对店铺的信任感，也有助于口碑的传播，并吸引更多的非会员顾客办理会员享受专属权益。通过这种方式获取的会员客户，更具有营销价值，购买欲望更强烈，其消费属性决定了其成为优质会员的潜质，门店在开展会员营销时，可着重关注这个群体。
很多会员被店铺活动吸引或者朋友推荐到店，却在办理会员时，因为流程太过复杂，办卡门槛过高而放弃，门店因此而丢失了意向用户。所以商家应该适当简化办卡流程并降低会员门槛。例如只需留下电话号码、姓名即可完成会员办理手续，下次消费只需报电话号码即可，或者通过扫一扫二维码填写会员资料完成会员注册。
吸引顾客到店消费是办理会员的前提，针对消费者“贪便宜”的性格，商家可以在店盈易会员卡系统后台设置优惠活动来吸引顾客到店消费，并区分会员客户与普通客户的优惠力度，让顾客感受到明显的优惠差异，进而产生办理会员的冲动，再由员工适当引导、介绍会员权益，从而促成顾客办卡消费。还可以设置开卡营销活动，让客户感觉到超值的体会，这样，顾客自然而然的就办卡了。
