如何利用微信会员卡小程序更高效地维护客情？
2023-11-30 来源:店盈易 点击：
面对客情维护不善、老客户难以留住的问题，如果缺乏精细化的客户管理和大数据分析，就很难洞察客户的消费规律和潜力，进而错失销售机会。因此，我们需要借助互联网营销和微信会员卡小程序来改善现状，实现获客、留客、养客、锁客和裂变。
微信会员卡小程序支持顾客在门店预存资金，并在后续进行消费。这一功能能够帮助门店迅速回笼投资成本，同时深化会员绑定，防止会员流失。该系统还支持充值赠送的模式，不仅可以提高赠送的金额比例以吸引会员充值，而且每个消费周期赠送的固定金额储值可以利用消费者追求优惠的心理吸引其进行再次消费。
进店有礼：商家可以在微信会员卡小程序的后台设置，当顾客进入门店消费时，通过扫描门店的二维码进入微商城/小程序，便可以领取到门店分享的优惠券、折扣券等。此方法可以利用系统间接引导新客户进入流量池，为后续的裂变式营销和顾客留存做好准备。
微信会员卡小程序的老会员维护在小程序商城拓客方面发挥着至关重要的作用。与通过活动引来的新会员相比，老会员的营销价值更大且获取客户的成本更低。具体可采取以下措施：
- 设置多级推荐消费分润制度，新会员在完成消费后，推荐人将获得按比例分配的积分奖励。这一举措可以刺激老会员积极推荐新会员，同时配合积分兑换活动和积分礼品，形成良性循环，大大提升老会员的满意度和忠诚度。
- 当老会员成功推荐新客户办理会员时，给予老会员积分奖励。这种推荐机制可以迅速扩大优质新客户的来源，同时通过口碑传播，树立品牌形象，提高客户满意度和用户黏性。
微信会员卡小程序拥有多种营销推广手段，提供了大量营销素材供使用，管理员可以选择优惠组件进行一站式活动发布，覆盖了市面上团购、秒杀、优惠券领取、会员管理、消费充卡、积分营销等主流的促销功能。利用这些优惠促销手段可以吸引更多的潜在消费者，提高转化效率。
店盈易微信会员卡小程序提供会员储值管理系统、会员管理小程序、会员营销系统、进销存管理系统、小程序商城等会员管理系统相关应用，餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统，全面满足各行业会员精细化运营管理需求。
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