母婴行业会员管理系统扭转会员流失局面

　　母婴行业商家能把握好自己的客源吗?客源不断流失，商家知道自己错过了多少赚钱的机会吗?母婴行业会员管理系统扭转会员流失局面，客源流失不怕，最重要的是能把客源找回来，首先分析一下母婴市场到底有多大：

　　从总体市场规模的角度来看，我国作为仅次于美国的第二大孕婴童产品消费国，母婴市场的规模相当庞大。我们从公布的数据可以看到，母婴市场的规模逐年增长，2016年我国母婴行业市场规模接近2万多亿。

　　并且国家开放了全面二孩政策，相信母婴的市场将大规模的激增，那么商家要怎么把握好顾客和会员呢?

　　1、 充分利用好会员活跃度分析报表：利用会员管理系统可以在会员的消费数据中知道会员的消费，分析会员的消费价值是否上升或下降，消费活动的哪一个环节不能让顾客满意或者商家的经营方式是否有差错的地方。分析流失的那一部分会员的流失原因，促使商家用产品和服务，紧密会员的粘度，用适合的时间去重新提高会员对商家的忠诚度和满意度。

　　2、 重视老客户的维护：老客户是商家销售的保证，也是商家经营推广的一个渠道啊，商家维护老会员，不仅是推出新产品和新服务的时候，先让老会员接触和体验，收集反馈意见，改善商品服务，修改后再推出市场。

　　3、 深入顾客领域：顾客的消费方式，对线上消费交易的倾向度，消费时间、决定时间等都要一一分析，商家也要深入地了解顾客线上购物的方式。商家要提供顾客选择的机会，吸引会员进入店铺的机会。

　　母婴行业会员管理系统扭转会员流失局面，大力提高商家的店铺经营业绩和商家客流的维护。