超市利用会员管理系统提高竞争力和影响力？

这两年，随着零售业的发展规模不断地扩大，各个地方的超市正在进行突破以食品为主的传统格局，想品类多元化方向发展，超市企业管理在业务上不仅要处理大量的库存信息，而且还要时刻更新产品的销售情况，并且对商品的销售数据进行统计和分析，因此许多超市商家利用会员管理系统来方便门店的管理及决策、提高门店运营的能力，增强核心竞争力。

在会员管理软件设置商家兑换积分的分值与奖励，积分可以兑换礼品、特定商品、服务，大转盘等营销游戏的积分抽奖，或者消费抵扣现金等等，会员管理软件还可以设置推荐人机制，推荐通过此功能将店内的会员/客户活跃起来。会员管理软件让会员客户主动推荐新会员，不仅宣传商家品牌还讲门店活动信息扩大，提升了商家品牌的影响力。

商家如果能利用好会员积分，可以大幅度促进会员消费，提高消费者的复购率，帮助门店培养一批高忠诚度、高粘性的优质会员，从而聚焦主要用户、高价值的用户，以此实现会员营销的重大价值。同时，商家利用会员积分做好会员营销，不仅仅可以让会员有更好的消费体验，更能够在行业的竞争中为自己带来更强的竞争力。

商家要想增加门店竞争力和影响力，可以通过会员管理系统建立与消费者之间的联系，增加平日常态化活动，经常有惊喜和刺激送给他们，吸引他们关注本店，同时，店内外活动相结合，让还未走进门店的人开始留意本店。此外，还可以培养一批忠诚度和有粘性高的消费者，他们对超市的忠实度一定程度上带动其他消费者对本店的光临。