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会员管理中有哪些积分消耗方法?

2016-12-27   来源:店盈易   点击:

  当我们确立了会员管理中积分的获取途径和规则后,我们就要考虑积分消耗途径和规则了。积分消耗的过程,其实就是给予会员奖励的过程。会员在消耗积分后,可以获得产品内的服务或者其他价值。
会员管理积分消耗方法

  01、设置积分流通性

  不管是何种类型的积分,商家可考虑设置积分的流通性。第一,积分是否可以转让给其他会员,第二,积分的使用时限是否有效期的限制。一般产品为了鼓励会员积极使用积分,一般都是设置积分不可转让,且需要在一定期限内使用完毕,一般一年一清,逾期清零。

  02、设置积分使用范围

  每一种积分体系,都会规定积分的使用范围,常见的积分运营体系包括产品内部、产品外部以及这两者的混合体。比如,招商银行的会员积分体系,使用范围就属于产品外部,用户消费获得的积分,可以兑换产品以外的礼物,连锁加盟店支持连锁分店积分兑换支持一卡通用!

  03、积分的趣味玩法

  确定了积分的流通性和使用范围之后,之后就要考虑积分消耗了。积分消耗,实际就是用户去购买服务的一个过程。为了能让积分对会员保持足够的吸引力,会员积分系统可以设置一些积分的趣味玩法,丰富体验。

  1、结合节日节气,上线一些积分奖励活动。如每逢节假日线上商城购买服装,会员可会有获得双倍积分,兑换小礼品。

  2、积分抵现方式,积分抵现手段可运用于线上会员积分商城的自助买单,积分当现金,这应该是会员积分最有价值的体现,同时也是会员最受欢迎的积分消耗方式!

  3、设置一些积分抽奖环节。有时候积分不仅仅用累计兑换的玩法,还可以设置一些积分抽活动,如大转盘类型的抽奖,会员消耗一定的积分,即可获得一次抽奖机会。

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