店盈易连锁店管理系统是怎样进行客户的活跃度分析?

　　很多商家会由于公司业务需要纷纷建了一些促销活动来促进客户的消费， 到底商家认为自己的促销活动有没有达到预计的结果呢?此时店盈易连锁店管理系统就来告诉您，它是如何进行客户的活跃度分析的?

　　店盈易连锁店管理系统通过专业的RFM模型——衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，客户数据库中三大重要要素，这三个要素构成了数据分析最好的指标：

　　1、最近一次消费(Recency)

　　统计不同消费间隔的顾客数，更直观的了解顾客最后一次来店时间，通过促销活动激发顾客再次来店消费的欲望，赢得顾客忠诚度。

　　2、消费频率(Frequency)

　　统计顾客在限定期间内的消费次数，最常购买的顾客，也是满意度最高的顾客，优化营销战略提升顾客满意度，增加顾客消费次数。

　　3、消费金额(Monetary)

　　统计不同消费金额区间内的顾客分布情况，分析顾客消费能力，消费金额越高，顾客消费潜力越大，商家应重点加强对此类顾客的维护，让其创造更多价值。

　　店盈易连锁店管理系统决胜大数据时代，利用一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来分析该客户的价值状况。