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门店借助会员系统的活码来留存更智能化?

2022-04-11   来源:店盈易   点击:

实体门店做生意的基础就是客流量。复购低,门店花钱推广获客却留不住顾客?执行差,员工不专业难以配合门店做留存?没时间,门店店长没时间亲自做留存?如何快速解决这些困扰实体门店的问题?店盈易会员系统的活码功能让门店高效留存到店顾客,构建好自己的私域流量,用精细化的服务提升复购。

老客户群运营,增强互动。引导顾客进入餐厅的福利群,让顾客扫码企业微信的「群活码」来 进入群聊。员工在企微社群中运营客户,设有「群 SOP」提醒,促进客户跟进。 福利群中定期推动优惠活动、抽取“霸王餐”等,活跃群气氛,与顾客互动,增加联系,促进到店消费。

会员管理系统

渠道活码,精准识别客户来源。公司可根据自己的营销场景,结合渠道码进行推广,准确地识别客户来源,自动打标签,自动回复欢迎语,为后续客户的精确营销打下基础。比如线下零售店可以用带渠道标识的二维码来区分客户来自哪个渠道,对哪个产品感兴趣,来自哪个店铺。

会员管理系统

门店也可以自定义欢迎语内容和消息类型,来引导顾客。比如:自动推送“欢迎语+小程序”引导顾客领取优惠券;推送“欢迎语+活动海报”引导顾客参与门店活动。根据不同门店的经营需求,还可以分时间段设置回复引导的内容。

最好的方式,就是把顾客留存在单个门店的私域中。而且能帮助社区内的门店“精准触达”和“留存经营”周边3-5公里范围内的顾客。顾客扫码后,店盈易会员系统会自动根据顾客的位置,邀请顾客就近添加“店长企微”或进入“门店服务群”。

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