母婴店会员系统用会员制营销提高客户消费?
2019-07-22 来源:店盈易 点击：
快速增长的同时母婴门店也面临着巨变，会员生命周期变长，宝宝和宝妈有5-10年的会员周期;消费者年轻化，80后和90后成为主体，他们重视体验和品牌;服务项目不断增加;线上线下开始结合，会员营销需精准化。（母婴店会员系统）
在母婴行业，所有母婴店都是会员制，线下消费的订单80%～90%其实都是会员消费，而大多数母婴的会员制都粗暴简单会员流失率偏高。因此，母婴店除了找准会员群体进行有效的促销外，还应提供关怀式的服务以提高顾客忠诚度。
通过大数据分析了解会员需求，店员再为其提供充满关怀的服务和会员营销活动。当会员上一次购买的奶粉即将用完时，大数据会精准计算到并通知店员，于是店员便能细心提醒会员奶粉即将用完并根据客户需求推荐适合的产品。
母婴店的会员价值极高，普通会员购买一次奶粉可能会花费上万元，而在母婴行业中会员流失率比较高，流失一个会员都会让母婴店折损高额成本。年轻的90后父母具有巨大的消费潜力，是行业中凶猛争夺的对象，母婴店应在顾客离店那一刻起就准备做跟踪和回访，了解会员喜爱和习惯，通过提供更适合的服务和制定更有效的营销策略，与年轻顾客产生持续性的连接。
店盈易母婴管理软件可通过顾客大数据洞察到会员的日常动向，让商家提前掌握顾客的消费需求，踩在精确的时间点连接消费者，提前做精准营销。
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